Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prowadzonego pod marką QMental.
W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu Administrator zbiera dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych usług. Szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu zostały opisane w punkcie 3 poniżej.
A) Korzystanie z Serwisu
Dane osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu przetwarzane są przez Administratora:
— w celu świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie udostępniania treści gromadzonych w Serwisie — podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
— w celu ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami — podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ochronie jego praw.
B) Formularz kontaktowy
Administrator zapewnia możliwość skontaktowania się przy wykorzystaniu elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza wymaga podania danych niezbędnych do nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania — ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości obsługi.
Dane osobowe są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania — podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie danych podanych fakultatywnie — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
C) Marketing
Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane przez Administratora do kierowania treści marketingowych różnymi kanałami (e-mail, MMS/SMS) wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził na to zgodę, którą może wycofać w dowolnym momencie.
Dane przetwarzane są w celu przesłania zamówionej informacji handlowej — podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z wyrażoną zgodą, a w celach analitycznych i statystycznych — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Administrator w ramach Serwisu korzysta z plików cookie. Szczegółowe cele i zasady dotyczące korzystania z plików cookie określa odrębna Polityka Cookies.
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu — w przypadkach gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie — jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.
Użytkownikowi przysługują następujące prawa w odniesieniu do przetwarzanych danych osobowych:
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@qmental.pl
W związku z realizacją usług dane osobowe będą ujawniane zewnętrznym podmiotom, w tym w szczególności dostawcom usług IT pozwalającym na prawidłowe korzystanie z Serwisu.
W przypadku uzyskania zgody Użytkownika jego dane mogą zostać udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym celów marketingowych.
Administrator zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, opierając się na odpowiedniej podstawie prawnej oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty trzecie. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych.
Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są w sposób bezpieczny — zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie niezbędnym ze względu na wykonywane przez nie zadania.
Administrator dba o to, by wszystkie operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i współpracowników, a podwykonawcy i inne podmioty współpracujące dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
